為最大程度地滿足社區(qū)居民生活物資供應(yīng)，上海市楊浦區(qū)郵政分公司在“保民生、保暢通”上下功夫，整合郵樂網(wǎng)“平臺(tái)+渠道”資源，率先在長海路街道啟動(dòng)“流動(dòng)超市”，使郵政保供便民服務(wù)直通社區(qū)。
“流動(dòng)超市” 團(tuán)購只要“5份起訂”
5月5日13：00，兩輛小型面包車停在東岸新里小區(qū)門口，車后玻璃上貼著“流動(dòng)超市”字樣。隨后，三位“大白”下車將貨物卸載到地面上。
這些貨物都是小區(qū)居民前一天在手機(jī)上“團(tuán)購”下單的商品。自4月21日起，楊浦郵政“流動(dòng)超市”項(xiàng)目啟動(dòng)運(yùn)營，該分公司與長海路街道43個(gè)居委會(huì)開展合作，推出食品類、日用品類等10個(gè)組合套餐，涵蓋了清潔洗護(hù)、早餐、蔬菜、肉蛋奶等37個(gè)品類。
與普通團(tuán)購不同，保供“流動(dòng)超市”的起訂量?jī)H為5套，即一個(gè)小區(qū)預(yù)訂各類套餐的總量超過5套，訂單即可生效。相比起訂量要求動(dòng)輒幾十份、上百份的商務(wù)團(tuán)購，“門檻”要低得多，成團(tuán)也更快。
按照相關(guān)防疫規(guī)定，“大白”不可進(jìn)入小區(qū)。楊浦郵政工作人員在東岸新里小區(qū)門口卸完貨，志愿者們就熟門熟路地對(duì)物資展開消殺，再利用小推車，分頭將這些貨物運(yùn)送到居民樓。
采購的食品新鮮、送貨快，是居民認(rèn)可“流動(dòng)超市”的主要原因，家住16號(hào)樓的浦先生說：“楊浦郵政不僅送貨快，在防疫措施上也做得到位，值得我們信賴。”
設(shè)立前置倉 助力配送“提速”
為加快物資配送，楊浦郵政在各支局建立了前置倉，成立了由40名駕駛員和60名前置倉管理服務(wù)人員組成的團(tuán)隊(duì)，配備了30輛郵車，以前置倉為“前哨點(diǎn)”，完成所有物資的倉儲(chǔ)、分揀及配送工作。
為長海路街道服務(wù)的前置倉位于政本路的一家郵政網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)。現(xiàn)場(chǎng)由1位駕駛員、2位倉管人員駐守，處于閉環(huán)管理狀態(tài)，人員食宿均在網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部解決，每日還進(jìn)行1次核酸檢測(cè)、2次抗原自測(cè)，做好防疫保障。居民下單后，食品將于次日運(yùn)送到倉庫，由倉管人員分裝打包并火速開啟配送。牙刷牙膏、衛(wèi)生紙、消毒凝膠等日用品，倉庫內(nèi)長期備有庫存，可隨時(shí)補(bǔ)貨。
在前置倉的助力下，物資最快1小時(shí)送達(dá)小區(qū)。
整合資源 保障商品品質(zhì)
為保障商品品質(zhì)，上海郵政通過郵樂購電商平臺(tái)集采保供物資，“流動(dòng)超市”內(nèi)的保供產(chǎn)品均為品牌產(chǎn)品。同時(shí)，發(fā)揮平臺(tái)集采價(jià)格優(yōu)勢(shì)，最大程度做到讓利惠民。
楊浦郵政“流動(dòng)超市”試運(yùn)行期間，部分保供產(chǎn)品一上線就被“秒殺”。當(dāng)前，居民日均下單量在500單左右。接下來，他們還將根據(jù)居民需求變化，對(duì)套餐商品不斷調(diào)整更新。