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廣州郵政力保市民就醫(yī)用藥需求

中國郵政報廣東記者 劉嵐 通訊員 李秋枚2022-12-26來源:中國郵政報

  12月以來,受強冷空氣影響,廣東省廣州市橙色寒冷預警持續(xù)不斷。針對市民買藥難、就醫(yī)難問題,廣州市郵政分公司與醫(yī)療機構開展“郵醫(yī)合作,送藥上門”服務,猶如冬日暖陽,雪中送炭。 

  針對近期全市發(fā)熱門診就診量持續(xù)走高,廣大市民的藥品需求持續(xù)增長,為高效、有序地為市民解決防疫物資緊缺、買藥難等問題,廣州郵政迅速對接線上平臺、互聯(lián)網醫(yī)院,升級“線上問診+郵政寄藥”的服務模式,在全市范圍內實現“無盲點送遞”,全力保障市民的防疫物資和藥品寄遞渠道暢通。 

  廣州郵政聯(lián)合廣東省中醫(yī)院等58家互聯(lián)網醫(yī)院開展“新冠門診”的藥品配送服務,優(yōu)化流程線,市民足不出戶就可免費享受復診續(xù)方、病情咨詢、檢驗報告查詢及解讀等服務,僅需支付藥品及快遞費用,即可獲得快遞送藥上門服務,減少就醫(yī)成本,避免人群聚集,省時省力。 

  據悉,為了減少患者跑腿和到醫(yī)院等待時間,除藥品寄遞外,廣州郵政還與多家醫(yī)院合作開展體檢報告郵寄、病案寄遞到家等服務。由郵政EMS跑腿代辦一步到位,更有效地減少人員聚集,降低交叉感染風險。 

  連日來,抗原檢測產品出現緊缺、難買問題,廣州郵政主動對接線上平臺及防疫物資供應商,在保證藥品安全、物流時限、服務質量的前提下,推出了“廣東省數字政府——粵省事平臺防疫物資倉儲+配送項目”,以解百姓對抗原試劑和所需藥品的燃眉之急。目前,市民可以在“粵省事小程序”上預約購買抗原檢測產品,由郵政送到手中。12月以來,廣州郵政已配送抗原試劑1850件、中西藥超2萬件,不少市民已陸續(xù)收到郵政投遞的防疫物資和藥品,對該項便民服務都表示高度認可。

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