真誠服務(wù) 贏得信賴
作者：中國郵政報記者 程鈺 來源：中國郵政報 發(fā)布時間：2023-02-28
“感謝小郭，每年過年都來看我，快進來快進來！”王合香顫顫巍巍地迎郭紅崗進屋。郭紅崗是河北省邢臺市郵政分公司城區(qū)寄遞事業(yè)部的鄉(xiāng)郵員，王合香是他道段上的一位孤寡殘疾老人。每逢過節(jié)，郭紅崗都會帶著米、面、油等生活用品來看望老人，這讓王合香感受到了親人般的溫暖。
自2002年從事投遞工作以來，郭紅崗用真誠服務(wù)贏得了鄉(xiāng)親們的信賴。他先后榮獲“邢臺市五一勞動獎?wù)隆薄靶吓_市勞動模范”“河北省勞動模范”等榮譽，2023年當(dāng)選十四屆全國人大代表。
郭紅崗負責(zé)的片區(qū)覆蓋3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及辦事處、21個行政村，日均投遞行程達110公里。在做好投遞工作的同時，郭紅崗還主動幫道段上的鄉(xiāng)親們捎衣買藥、照顧孤寡老人和留守兒童。南蓋宗村的周紫瑩今年7歲，父母在外地務(wù)工，跟著70多歲的奶奶生活。郭紅崗得知情況后，經(jīng)常為她購買學(xué)習(xí)用品、兒童讀物。東石村的尚連合雙腿殘疾，郭紅崗每次都把報紙送到尚連合手上。
有一次，郭紅崗在返程中遇到大雨，連人帶車摔倒在地，胸口被車把重重地頂了一下，導(dǎo)致一根肋骨骨折，即便這樣，他也沒請假。傷情稍微好轉(zhuǎn)又奔波在那條他熟悉的郵路上。
2023年，是郭紅崗成為全國人大代表的第一年，作為鄉(xiāng)親們的貼心人，他將帶著人民的呼聲走上全國兩會，為人民的美好生活作出郵政人的貢獻。