海南省海口市郵政分公司海府路郵政支局營業(yè)員王超（工號30214）作為一名工作在郵政基層一線的黨員，自第二批主題教育開展以來，不僅認真參與主題教育理論學習，更是自覺將“人民郵政為人民”的初心使命貫徹落實到具體行動和工作實踐中，著力為客戶解決急難愁盼問題，用心用情滿足群眾的用郵需求，多次受到客戶表揚。
近日，感動于王超的用心服務，客戶王女士專門致電海南12345熱線對他進行表揚，稱贊其工作很有耐心，加班加點為群眾辦妥發(fā)票代開業(yè)務。原來，不久前的一個周六下午，從外地來到?？诔霾畹耐跖颗R時接到單位通知要開發(fā)票。因為異地代開發(fā)票，很多流程她都不了解。等她趕到海府路支局辦理發(fā)票代開業(yè)務時，已經快到下班時間了。王超向她了解情況后，非常耐心地給予指導，幫助她準備辦理代開發(fā)票的相關材料，最終成功開好發(fā)票。
王女士說：“辦理好業(yè)務的時候已經18點多了，早就過了下班時間，而且當天是周末，王超同志還加班加點，熱情、耐心幫我辦理業(yè)務，這讓我非常感動?！焙８分Ь指苯浝黻愄┬裾f：“雖然王超來郵政工作才一年，但已經多次受到客戶的表揚。”去年3月，王超就因服務態(tài)度好被客戶致電表揚，其他的口頭表揚、當面點贊更是不勝枚舉。
王超說：“客戶的每一次表揚都是對我最大的肯定，也是對我的一種激勵。作為一名前臺營業(yè)員、退役軍人、共產黨員，我要充分發(fā)揚‘樂于助人，見義勇為’的精神，想客戶之所想，急客戶之所急，用心用情為客戶辦實事、解難題，用行動詮釋‘人民郵政為人民’的服務宗旨，踐行一名共產黨員的初心和責任?！?/p>
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