“郵”愛(ài)同行 溫暖歸途
“請(qǐng)問(wèn)公交車站怎么走？”“沿著這個(gè)指示牌，往前走就到了?！?/p>
“我們坐了好久的車，手機(jī)都快沒(méi)電了。請(qǐng)問(wèn)有充電寶可以借一下嗎？”“沒(méi)問(wèn)題！這邊還有礦泉水、面包。您坐下休息會(huì)兒吧?！?/p>
清晨的重慶西站逐漸從沉睡中蘇醒，出站口人潮涌動(dòng)，旅客們肩扛手提，或拖著沉重的行李箱，或背著滿載年貨的背簍，即將開(kāi)始新一年的奮斗。
在這熙熙攘攘的人流中，一抹亮眼的紅色格外引人注目：重慶市郵政分公司志愿者身穿紅色馬甲，正在“郵愛(ài)驛站”里為來(lái)渝務(wù)工人員提供幫助。
走進(jìn)“郵愛(ài)驛站”，映入眼簾的是一排排整齊的休息椅和桌上擺放的礦泉水、面包、充電寶等。志愿者們忙碌而有序地穿梭在人群中，為旅客提供咨詢引導(dǎo)、行李搬運(yùn)、手機(jī)充電等服務(wù)。他們的臉上洋溢著笑容，仿佛冬日里的一縷陽(yáng)光，溫暖著每一位旅人。
“阿姨，我來(lái)幫您拿行李！”志愿者丁玉梅看見(jiàn)一位手提重物的女士，急忙上前幫忙。自啟動(dòng)“春風(fēng)送暖郵愛(ài)行”接站活動(dòng)以來(lái)，通過(guò)在全市各區(qū)（縣）車站、人流密集地搭建“郵愛(ài)驛站”，重慶郵政已累計(jì)服務(wù)務(wù)工旅客超萬(wàn)人次。
除了基礎(chǔ)服務(wù)，“郵愛(ài)驛站”還提供豐富的文化娛樂(lè)活動(dòng)。在驛站的一角，幾位小朋友正在志愿者的引導(dǎo)下參與拍照打卡和幸運(yùn)抽獎(jiǎng)活動(dòng)?！鞍职挚炜?，我抽中了一個(gè)大積木！”從廣西柳州遠(yuǎn)道而來(lái)、在重慶轉(zhuǎn)車的小林同學(xué)興高采烈地展示自己剛剛獲得的禮品。
看著兒子天真爛漫的笑容，林先生心中涌起一股暖意，感慨地說(shuō)：“坐了十幾個(gè)小時(shí)的火車，確實(shí)有點(diǎn)累。沒(méi)想到一出站就碰到了‘郵愛(ài)驛站’活動(dòng)，讓我們父子倆有個(gè)休息的地方。太感謝了！”
驛站的另一側(cè)則設(shè)置了有聲明信片打印區(qū)。旅客可通過(guò)手機(jī)掃碼選擇照片，錄制聲音后制作打印出獨(dú)一無(wú)二的有聲明信片，送給遠(yuǎn)方的親友。
值得一提的是，“郵愛(ài)驛站”還聯(lián)合多家企業(yè)，在全市各郵政網(wǎng)點(diǎn)、人流密集地開(kāi)展就業(yè)指導(dǎo)和崗位推薦活動(dòng)，為務(wù)工人員架起一座求職的橋梁。
“郵愛(ài)驛站”不僅是一個(gè)服務(wù)站點(diǎn)，更是一個(gè)傳遞溫暖與關(guān)懷的平臺(tái)。它讓務(wù)工人員感受到來(lái)自社會(huì)的溫暖和尊重，也展現(xiàn)出重慶郵政作為央企在履行社會(huì)責(zé)任方面的擔(dān)當(dāng)。
“各位旅客，列車即將到達(dá)重慶西站，下車的旅客請(qǐng)?zhí)崆罢砗米约旱男欣钗锲贰彪S著廣播里溫柔的提示音再次響起，又有一趟列車到站了，“郵愛(ài)驛站”再次熱鬧起來(lái)……
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