莆田郵政拼多多退換貨日訂單達(dá)1.69萬件
截至4月12日，福建省莆田市郵政分公司承接的拼多多退換貨項(xiàng)目區(qū)域累計(jì)單量達(dá)11.5萬件，單日訂單量達(dá)1.69萬件。
此次項(xiàng)目新運(yùn)作區(qū)域分兩次推進(jìn)，共覆蓋莆田市10個區(qū)域。新區(qū)域日平臺業(yè)務(wù)量約1.2萬件。自此，莆田市分公司拼多多項(xiàng)目運(yùn)作區(qū)域達(dá)25個。
自3月22日拼多多退換貨項(xiàng)目中標(biāo)結(jié)果公布后，莆田市分公司迅速行動，將該項(xiàng)目作為拓展電商退換貨市場的關(guān)鍵，全力推進(jìn)籌備工作。市、縣兩級郵政分公司第一時(shí)間成立工作組，實(shí)行“一把手”掛帥機(jī)制，明確各級責(zé)任分工，形成“上下聯(lián)動、層層抓落實(shí)”的工作格局。
為保障項(xiàng)目運(yùn)作平穩(wěn)有序，莆田市分公司從人力、技能、裝備三個維度同步發(fā)力，夯實(shí)服務(wù)保障。該分公司在人力運(yùn)力上，依據(jù)平臺預(yù)估單量補(bǔ)足攬收及調(diào)度人員；在技能賦能上，對新運(yùn)作區(qū)域的網(wǎng)點(diǎn)人員進(jìn)行全員輪訓(xùn)及跟段實(shí)操；在裝備保障上，配齊PDA等攬收設(shè)備、補(bǔ)足防水袋等耗材。該分公司各部門密切配合、各司其職，各部門負(fù)責(zé)人分片包掛10個區(qū)域，下沉一線解決難點(diǎn)問題，全力保障項(xiàng)目運(yùn)作“接得住、攬得快、運(yùn)得暢”。
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