近日,安徽省2025年機關(guān)效能建設(shè)創(chuàng)新案例評選結(jié)果揭曉,安徽省郵政分公司申報的“持續(xù)深化政郵合作 用‘多維服務’托舉‘美好生活’”項目,獲評政務服務基層服務類效能提升案例,充分彰顯了安徽郵政在深化政郵合作、提升政務服務效能方面的創(chuàng)新實踐與突出成效。
據(jù)悉,本次評選由安徽省委、省政府統(tǒng)籌組織,旨在系統(tǒng)總結(jié)全省機關(guān)政務服務創(chuàng)新經(jīng)驗,選樹效能建設(shè)典型標桿,推廣務實管用的工作舉措,持續(xù)提升政務服務質(zhì)量和效能,增強群眾的獲得感、幸福感和安全感。作為安徽省內(nèi)重要的公共服務企業(yè),安徽郵政始終堅守“人民郵政為人民”的服務宗旨,持續(xù)深化政郵合作,主動融入地方政務服務體系,在全國范圍內(nèi)多次推出首創(chuàng)性政務服務場景,全力推動郵政政務便民服務向更公平、更便捷、更溫暖邁進。
安徽郵政充分復用現(xiàn)有郵政網(wǎng)點資源和業(yè)務臺席,在全省精心打造512個政務服務代辦點,聚焦公安戶政、社保服務等群眾高頻政務事項,為群眾提供“就近辦、便捷辦”服務,年辦理量達1.2萬筆。為了讓群眾辦事體驗更便捷,安徽郵政在全省1295個郵政網(wǎng)點利用ITM機全面搭載一體化智能政務自助系統(tǒng),整合疊加社保服務、公司(個體工商戶)設(shè)立及變更登記、不動產(chǎn)登記等100余項高頻政務服務事項,實現(xiàn)政務信息查詢、變更、備案、打印等集成式自助服務“一站式”辦理,服務范圍全面覆蓋城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及人口較多或位置偏遠的村社,讓群眾在家門口就能便捷辦理各類政務事項,真正實現(xiàn)“少跑腿、好辦事”。