“以前換證得專門請(qǐng)假,去車管所排隊(duì)辦理,現(xiàn)在在家附近的郵政網(wǎng)點(diǎn)就能辦,省時(shí)又省心,真是太方便了?!比涨?,內(nèi)蒙古自治區(qū)呼和浩特市市民王先生攜帶身份證,在興安北路郵政支局的警郵服務(wù)專區(qū)開啟了“一站式”換證流程。在自助體檢機(jī)前,他按照語(yǔ)音提示,不到5分鐘,便完成視力、辨色力、聽力、四肢等項(xiàng)目檢測(cè)。體檢數(shù)據(jù)通過(guò)交管系統(tǒng)后臺(tái)審核后,郵政工作人員快速為其完成駕駛證寄遞信息登記,全程流程高效便捷。數(shù)據(jù)顯示,第一季度,呼和浩特市郵政分公司6個(gè)警郵網(wǎng)點(diǎn)已累計(jì)辦理?yè)Q證業(yè)務(wù)近600人次,高效便捷的服務(wù)收獲市民廣泛好評(píng)。
呼和浩特郵政積極響應(yīng)“放管服”改革號(hào)召,陸續(xù)在北環(huán)、諾和木勒、金橋、中山路、興安北路、金川6家郵政支局配備駕駛?cè)俗灾w檢機(jī),打造“體檢+換證+寄遞”“一站式”服務(wù)模式。群眾無(wú)須預(yù)約、無(wú)須長(zhǎng)時(shí)排隊(duì),僅憑身份證即可在網(wǎng)點(diǎn)完成體檢、拍照、換證全流程辦理,真正實(shí)現(xiàn)“只進(jìn)一扇門、最多跑一次”。興安北路支局負(fù)責(zé)人高向東介紹:“自助體檢機(jī)投入使用后,不少群眾慕名前來(lái)辦理業(yè)務(wù),工作人員全程引導(dǎo)協(xié)助,讓市民切實(shí)享受‘一站式’便民服務(wù),感受郵政專業(yè)貼心的服務(wù)品質(zhì)?!?/p>
近年來(lái),呼和浩特郵政主動(dòng)作為,攜手當(dāng)?shù)毓步还懿块T,持續(xù)深化警郵合作,迭代升級(jí)服務(wù)模式,在網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)的基礎(chǔ)上增配流動(dòng)服務(wù)車,逐步擴(kuò)大服務(wù)覆蓋范圍,持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)效,讓警郵合作成果真正惠及當(dāng)?shù)厝罕?,切?shí)打通便民服務(wù)“最后一公里”。