
在“中國小麥第一縣”——河南省滑縣,滑縣郵政分公司扎根鄉(xiāng)土,用實(shí)干與創(chuàng)新,打造出“經(jīng)營業(yè)績(jī)優(yōu)、服務(wù)品質(zhì)強(qiáng)、創(chuàng)新動(dòng)能足、社會(huì)責(zé)任實(shí)”的品牌形象,成為點(diǎn)綴中原大地、賦能鄉(xiāng)村振興的一抹鮮亮“郵政綠”。
夏糧收購,分秒必爭(zhēng)。往年,留固鎮(zhèn)收糧大戶岳崇廣總在焦慮中奔波:“俺們最怕的就是‘糧等錢’,農(nóng)戶急,我更急,有時(shí)候眼睜睜看著好糧食,卻因?yàn)闆]錢收不了。”岳崇廣憶起過往仍感慨萬分。如今,這樣的焦慮早已成為過去。針對(duì)夏糧收購“周期短、頻次高、資金急”的特點(diǎn),滑縣分公司協(xié)同當(dāng)?shù)剜]儲(chǔ)銀行累計(jì)投放涉農(nóng)貸款超4億元,讓“糧等錢”的焦急變成“錢等糧”的從容。
金融為民、普惠城鄉(xiāng)。滑縣郵政運(yùn)用“智慧2.0”“郵惠興”等智慧金融生態(tài)系統(tǒng),為80余萬戶客戶繪制精準(zhǔn)畫像,“綠卡通”累計(jì)發(fā)卡114萬張,電子銀行注冊(cè)37.9萬戶,2022年以來電子支付平臺(tái)交易額達(dá)345億元。在全縣商戶中精心打造128個(gè)金融生態(tài)場(chǎng)景,累計(jì)服務(wù)交易1195萬筆,結(jié)算金額達(dá)5.39億元,將金融服務(wù)嵌入各類商業(yè)業(yè)態(tài)。
滑縣郵政深入推進(jìn)寄遞“六大改革”,郵件處理中心人均效率達(dá)5000件/天,特快內(nèi)部處理及時(shí)率達(dá)99.93%、準(zhǔn)點(diǎn)率達(dá)99.9%,客戶滿意率多年保持在99%以上。通過縣鄉(xiāng)村三級(jí)物流體系建設(shè),郵快合作實(shí)現(xiàn)建制村100%覆蓋,建成37個(gè)客貨郵復(fù)用場(chǎng)站,2022年以來快遞進(jìn)村業(yè)務(wù)量超2300萬件、代投民營快遞量超250萬件,農(nóng)村物流時(shí)效提升40%以上,成本降低超30%,有效破解了城鄉(xiāng)物流“最后一公里”難題。萬古鎮(zhèn)“紅薯姐姐”羅艷芹的紅薯合作社曾深陷“種得出、賣不出”的困境,如今在郵政網(wǎng)絡(luò)和直播助力下,其產(chǎn)品走向全國市場(chǎng),合作社還作為中郵示范社登上央視屏幕。
近年來,滑縣郵政累計(jì)打造優(yōu)質(zhì)郵樂購站點(diǎn)597個(gè),培育新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體5個(gè),開展助農(nóng)直播百余場(chǎng)、各類農(nóng)品節(jié)活動(dòng)58場(chǎng),助力農(nóng)產(chǎn)品交易額達(dá)6500萬元,先后獲評(píng)全國郵政農(nóng)村電商提質(zhì)增效優(yōu)秀組織單位、全省郵政服務(wù)鄉(xiāng)村振興先進(jìn)單位等榮譽(yù)。
滑縣分公司堅(jiān)持以客戶為中心,錨定“客戶滿意、員工自豪、形象統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范”的建設(shè)目標(biāo),常態(tài)化開展合規(guī)培訓(xùn)超3000人次,26項(xiàng)量化指標(biāo)全部達(dá)標(biāo),打造出一支專業(yè)、合規(guī)、高效的員工隊(duì)伍;同時(shí),推進(jìn)全縣23個(gè)金融網(wǎng)點(diǎn)的智慧場(chǎng)景化改造,精心打造郵政“鄉(xiāng)村會(huì)客廳”,開展防詐騙宣講、客戶聯(lián)誼等活動(dòng)超7000場(chǎng),觸達(dá)村民10余萬人次,切實(shí)守護(hù)群眾“錢袋子”。
2022—2025年,滑縣分公司累計(jì)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入超10億元,年均增長(zhǎng)11.63%;2025年實(shí)現(xiàn)收入2.47億元、利潤(rùn)8650萬元,戰(zhàn)略績(jī)效考核連續(xù)三年獲評(píng)A級(jí)。該分公司先后榮獲河南省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀、全省郵政先進(jìn)集體、全省郵政示范型基層黨組織等多項(xiàng)榮譽(yù)。