5月18日,廣西柳州先后發(fā)生兩次5.2級地震,造成人員傷亡和房屋倒損。地震發(fā)生后,廣西郵銀保三方企業(yè)及時采取有效措施,全力做好震后服務保障工作。
廣西壯族自治區(qū)郵政分公司黨委高度重視,第一時間對抗震救援工作提出要求,迅速開展受災地區(qū)救災救援、郵路保暢、服務保障等工作,保證震區(qū)百姓用郵需求;及時收集、摸排郵政企業(yè)受災情況,切實保障員工人身安全和企業(yè)財產(chǎn)安全。柳州市郵政分公司迅速對全市郵政網(wǎng)點、辦公場地開展全覆蓋安全隱患排查,逐一核查房屋、設施設備安全情況,堅決守住人員安全底線。經(jīng)現(xiàn)場核查,震中周邊太陽村郵政所房屋出現(xiàn)輕微破損,郵政自有房產(chǎn)圍墻發(fā)生倒塌,其余各經(jīng)營辦公場所均未發(fā)現(xiàn)安全隱患。
在柳州市抗震救災指揮部的統(tǒng)一部署下,柳州市分公司統(tǒng)籌調(diào)配運輸資源,儲備應急運輸車輛,完善應急調(diào)度機制,確保第一時間響應、第一時間出動,全力保障救災物資、救援人員、郵政通信物資高效安全運輸,筑牢抗震救災運輸保障防線。5月19日上午,柳州市分公司組織成立抗震救災黨員先鋒隊及青年志愿服務隊,重點負責統(tǒng)籌應急處置、安全隱患排查、重點區(qū)域值守、突發(fā)問題攻堅等關鍵工作,并深入震區(qū)開展基層幫扶支援、后勤保障等工作。在柳州螺螄粉小鎮(zhèn)安置點,柳州市分公司搭建起臨時服務點,組建志愿者服務小隊,為安置點群眾提供各類郵政服務,成為在安置點唯一設置臨時服務點的郵政快遞企業(yè)。在保證安全有序復工的前提下,目前,太陽村郵政所已恢復營業(yè),投遞員將報刊、郵件分揀裝車后開展投遞工作,主要覆蓋震區(qū)安置點及周圍7個行政村群眾。
郵儲銀行廣西區(qū)分行啟動突發(fā)事件應急處置預案,召開黨委會統(tǒng)籌調(diào)度轄內(nèi)機構抗震救災及金融服務保障工作。郵儲銀行柳州市分行迅速啟動抗震救災應急機制,組建工作專班,積極配合當?shù)卣_展救援,并第一時間對轄內(nèi)各營業(yè)網(wǎng)點及自助設備進行全面排查,確保設備運行正常、資金供應充足、窗口服務不斷。目前,柳州市分行各網(wǎng)點均保持正常營業(yè),已全面開通抗震救災金融服務綠色通道,確?;A金融服務不中斷,全力滿足受災群眾和單位的應急金融需求。
中郵保險快速啟動突發(fā)事件應急預案,開展風險預警、應急準備等工作,全力開展客戶信息搜集排查,開通理賠綠色通道,為客戶提供切實的保險保障。中郵保險廣西分公司主動排查客戶信息,通過多種渠道排查出險客戶信息;簡化理賠手續(xù),根據(jù)權威機構公布的事故名單先行賠付,實行無保單理賠;放開定點醫(yī)院限制,取消自理項目限制,自費藥品納入保障范疇。